隱私政策

最後更新時間：2025年11月15日

Qiwu Plus 營運此商店和網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務，旨在為您（即客戶）提供精心策劃的購物體驗（以下簡稱「本服務」）。Qiwu Plus 由 Shopify 提供支援，讓我們能夠為您提供本服務。本隱私權政策說明當您存取、使用或透過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯繫時，我們如何收集、使用和披露您的個人資訊。如果我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，則在涉及您個人資訊的收集、處理和披露方面，以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。透過使用和存取本服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並了解本隱私權政策中所述的有關您資訊的收集、使用和披露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是可識別您或他人身份的資訊，或與您或他人合理關聯的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去標識化的資訊，即無法識別您身份或與您合理關聯的資訊。我們可能會根據您如何使用本服務、所在的國家／地區以及適用法律的許可或要求，收集或處理以下類別的個人資訊，包括根據這些資訊得出的推論：

• 聯絡方式 包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 財務資訊 包括信用卡、借記卡和金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳細資訊、付款方式、付款確認以及其他付款詳細資訊。
• 帳戶資訊 包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定和通用設定。
• 交易資訊 包括您瀏覽、加入購物車、添加到願望清單的商品，或購買、退貨、換貨、取消的商品及歷史交易記錄。
• 聯絡記錄 包括您與我們聯繫時提供的資訊，例如發送客戶支援查詢時填寫的內容。
• 裝置資訊 包括有關您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊，您的 IP 位址以及其他唯一識別碼。
• 使用資訊 包括您使用本服務的相關資訊，包括您如何以及何時使用或瀏覽本服務。

個人資訊來源

我們可能會從以下管道收集個人資訊：

• 直接向您收集 包括當您建立帳戶、存取或使用本服務，與我們聯繫或以其他方式向我們提供個人資訊時；
• 透過本服務自動收集 包括當您使用我們的產品或服務或存取我們的網站時，從您裝置收集的資訊，以及透過使用 Cookie 和類似技術獲取的資訊；
• 來自我們的服務提供商 包括當我們聘請其提供特定技術，以及代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們的互動方式或您使用的服務內容，我們可能會將個人資訊用於以下目的：

• 提供、定制和改進本服務。 我們使用您的個人資訊來提供本服務，包括履行與您簽訂的合約；處理付款；為訂單發貨；記住您的偏好設定和感興趣的商品；向您發送帳戶相關的通知；處理購買、退貨、換貨或其他交易；建立、維護和以其他方式管理您的帳戶；安排運送；協助辦理任何退換貨；支援發表評論；以及為您打造個性化的購物體驗，例如推薦與您購買記錄相關的產品。這可能包括使用您的個人資訊來更好地定制和改進本服務。
• 行銷和廣告 我們將您的個人資訊用於行銷和促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您發送行銷、廣告和促銷資訊，並基於您此前購買或添加到購物車的商品以及您在本服務中的其他活動，在本服務或其他網站上顯示產品或服務的線上廣告。
• 安全與欺詐預防 我們使用您的個人資訊來驗證您的帳戶；提供安全的付款和購物體驗；偵測、調查或採取行動應對可能的欺詐、非法、危險或惡意活動；保障公共安全；以及維護我們的服務安全。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，則有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。
• 與您聯繫 我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援、回應您的需求、提供高效服務，並維護雙方的業務關係。
• 法律原因 我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括來自執法機構或政府機構的請求，調查或參與民事取證、潛在或實際的訴訟，或其他對抗性的法律程序，以及處理或調查可能違反我們條款或政策的行為。

我們如何披露個人資訊

在特定情況下，我們可能會出於合法目的，在本隱私權政策範圍內向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 向 Shopify、供應商和代表我們提供服務（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、發貨和運送）的其他第三方披露。
• 向業務和行銷合作夥伴披露，用於提供行銷服務並向您投放廣告。例如，我們會基於您在不同商家和網站上的線上活動，透過 Shopify 與第三方服務合作，支援個性化的廣告投放。我們的業務和行銷合作夥伴會按其各自的隱私聲明使用您的資訊。根據您所在的國家／地區，您可能有權要求我們停止基於您在不同商家和網站上的線上活動，分享您的資訊以用於投放定向廣告和行銷推廣。如需行使選擇退出此類資訊使用的權利，請點擊 此處
• 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露特定資訊時，例如用於產品運送，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能。
• 在我們的關聯公司或企業集團內部披露。
• 在涉及合併或破產等商業交易、為遵守任何適用的法定義務（包括回應傳票、搜查令及類似要求）、為執行任何適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、權利、以及我們的用戶或他人的權利時。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管並收集和處理有關您存取和使用本服務的個人資訊，以便為您提供和改進服務。您提交至本服務的資訊將會傳輸並分享給 Shopify 以及可能位於您所在國家／地區以外的第三方，以便為您提供和改進服務。此外，為幫助保護、發展和改進我們的業務，我們使用某些 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店、其他商家以及 Shopify 的互動中獲取的資料和資訊。為提供這些增強功能，Shopify 可能會使用我們收集的有關您與我們商店、其他商家以及 Shopify 的互動的個人資訊。在這些情況下，Shopify 會負責處理您的個人資訊，包括回應您就出於上述目的而行使個人資訊使用權利的要求。如需詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利，請造訪 Shopify 消費者隱私權政策。根據您所在的國家／地區，您可在此處行使某些有關您個人資訊的權利 Shopify 隱私權入口網站連結。

第三方網站和連結

本服務可能會提供由第三方營運的網站或其他線上平台的連結。如果您存取這些並非我們關聯或控制的網站，請務必查閱其隱私權和安全政策以及其他服務條款。我們不保證也不負責此類網站的隱私權或安全性，包括其資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開平台上提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊，也可能會被本服務的其他用戶和／或這些第三方平台的用戶查看，我們或第三方對這些資訊的使用不受限制。我們提供此類連結的行為本身，不代表我們認可此類平台的內容或其所有者或營運方，除非本服務中另有說明。

兒童資料

本服務不適用於兒童，我們也不會故意收集您所在司法管轄區內未成年人的任何個人資訊。如果您作為父母或監護人，發現自己的孩子向我們提供了個人資訊，可透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫，要求刪除相關資訊。截至本隱私權政策生效之日，據我們所知，我們沒有「共享」或「出售」（依據適用法律中定義的條款）16 歲以下未成年人的個人資訊。

資訊安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是萬無一失或無懈可擊的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們發送敏感或機密資訊。

您的個人資訊保留時間取決於不同的因素，例如是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法定義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

您的權利與選擇

根據您所在的國家／地區，您可能擁有以下部分或全部與您的個人資訊相關的權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情形，並且我們可能會在某些法律許可的情況下，拒絕您的要求。

• 存取／知情權。 您有權要求獲取我們所持有的您的個人資訊。
• 刪除權。 您可能有權要求我們刪除我們所維護的您的個人資訊。
• 更正權。 您可能有權要求我們更正我們所維護的您的不正確個人資訊。
• 可攜權。 在特定情形和某些例外情況下，您可能有權獲取我們所持有的您的個人資訊副本，並要求我們將其傳輸至第三方。
• 選擇退出或分享定向廣告權。 根據您所在的國家／地區，您可能有權選擇退出個人資訊的「出售」或「分享」，或拒絕我們出於「定向廣告」（依據適用的隱私法定義）的目的而處理您的個人資訊。如需行使選擇退出此類資訊使用的權利，請點擊 此處。請注意，如果您在啟用「全球隱私控制」選擇退出偏好訊號的情況下存取我們的網站，我們將根據您所在的位置，自動將其視為您就存取網站所用的裝置和瀏覽器提出選擇退出要求。如果我們能夠將發送該訊號的裝置與某個 Shopify 帳戶關聯起來，則該選擇退出要求將同步應用於該帳戶。如需詳細了解「全球隱私控制」，請造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除「全球隱私控制」之外，我們不會識別您網頁瀏覽器或裝置可能發送的其他「請勿追蹤」訊號。
• 管理通訊偏好設定。 我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可隨時透過我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項停止接收此類訊息。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷性質的電子郵件，例如與您的帳戶或訂單相關的通知。

您可透過本服務所示的位置，或透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫，以行使上述任何權利。如需詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資訊，以及您可能擁有的任何權利（包括與 Shopify 處理的資料相關的權利），請造訪：https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使上述任何權利而對您進行差別對待。根據適用法律的許可或要求，我們可能需要驗證您的身份才能處理您的要求。根據適用法律，您可以指定授權代理人代您提出行使權利的要求。在接受代理人提出的要求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行事的證明文件，並可能需要您直接向我們驗證身份。我們將按適用法律規定的時限，對您的要求作出及時回應。

投訴

如果您對我們如何處理您的個人資訊存在異議，請透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫。根據您所在的國家／地區，您可能有權對我們的決定提出申訴，您可透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫，或向當地的資料保護監管機構提交投訴。如果您位於歐洲經濟區，如需查看資料保護監管機構的名單，請點擊 此處。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您所在國家／地區以外傳輸、儲存和處理您的個人資訊。

如果我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國以外的地區，除非該資料傳輸的目標國家／地區已被認定為具備充分的資料保護水準，否則我們將採用公認的資料傳輸機制，例如歐盟委員會頒布的標準合約條款，或英國相關主管機構發布的任何等效合約。

本隱私權政策的變更

本隱私權政策會不定時更新，以反映我們的隱私權實踐變更，或出於其他營運、法律或監管方面的原因。我們將在本網站發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並根據適用法律的要求提供相應通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私權實踐或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您擁有的任何權利，請致電 +86 185-0798-0008、發送電子郵件至 info@qiwuplus.com 或透過以下地址聯繫我們：中國景德鎮市昌江區金嶺大道溫馨家園 8 棟，郵政編碼：333000，中國。根據適用的資料保護法律，我們是您個人資訊的資料控制者。