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1. 经营主体与联系信息
- 经营主体:海口兴域商业服务有限公司(统一社会信用代码:91460000MAEDDEN17R)
- 经营品牌:Qiwu Plus
- 注册地址:海南省海口市秀英区海秀街道办海秀西路170号金华苑A栋1楼A7-4
- 客户联系:info@qiwuplus.com / +86 185 0798 0008
- 联系及运营地址:中国江西省景德镇市昌江区金岭大道温馨家园 A栋 901
2. 手工陶瓷作品的特性
本网站销售的作品主要为手工陶瓷。已在商品页面披露、且不影响正常展示或使用的轻微尺寸差异、釉色变化、小气泡、胎体痕、铁点或轻微手作痕迹,属于手工制作及烧制过程中可能出现的自然特征。未提前披露的严重缺陷、运输破损、影响正常展示或使用的问题,或与商品描述明显不符的情况,不适用上述说明,也不会因此限制消费者依法享有的维修、更换、退货或退款权利。
部分作品为孤品或不可完全复制。若发生运输破损、库存异常或无法提供完全相同的替代品,我们将依据库存、作品特性、退款政策及适用法律提供维修、重新制作、更换、部分退款或全额退款。
3. 知识产权
除另有注明外,本网站中的原创文字、摄影图片、视频、陶瓷作品设计、品牌标识、图形和页面内容由 Qiwu Plus、相关创作者或授权方依法享有权利。未经权利人事先书面许可,不得将上述内容用于复制销售、商业宣传、仿制、盗图或其他侵犯知识产权的用途。法律允许的合理使用不受本条限制。
4. 国际订单、税费与清关
国际订单可能产生进口关税、增值税、清关费或承运商代办费。除结账页面明确显示由 Qiwu Plus 收取外,这些费用通常由收件人向当地海关、税务机构或承运商支付。因拒绝缴纳税费、拒收或长期无人领取导致包裹退回时,我们会在商品安全退回后,按照退款政策、物流政策及适用法律处理退款和实际发生且无法追回的费用。
消费者应配合提供合理必要的清关资料。若限制或退运由我们提供的商品信息错误、承运商原因或其他应由 Qiwu Plus 承担的原因造成,消费者不承担相应责任。本条不排除消费者因商品未送达、运输破损、描述不符或适用消费者法律而享有的权利。
5. 网站信息与技术运行
我们会尽合理努力保持商品信息、库存、价格和网站功能准确可用。如发现明显错误,我们会及时更正,并在订单受到影响时联系客户。网站维护、网络中断、第三方服务故障或其他超出合理控制范围的事件可能造成暂时延迟;这不会免除我们已经依法承担的订单履行、退款、产品责任或消费者保护义务。
6. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Qiwu Plus 不对无法合理预见且并非由我们违约直接造成的间接或结果性损失承担责任。本条不排除或限制因欺诈、故意行为、重大过失、人身伤害、产品责任、违反法定义务所产生的责任,也不限制消费者不能依法放弃或排除的权利。
7. 适用法律与争议解决
本声明原则上适用中华人民共和国法律。争议发生后,双方应先通过诚意协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的法院或消费者争议解决机构提出。本条不剥夺消费者依据其惯常居住地强制性法律享有的保护,也不限制消费者依法选择有管辖权的法院或其他救济途径。
8. 与其他政策的关系
有关订单、配送、退货、退款及个人信息处理的具体规则,请同时参阅我们的服务条款、物流政策、退款政策和隐私政策。如任何政策与适用的强制性法律不一致,以该法律为准。